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運営施策専門店をめざせ!
○○の専門店を目指すことをおすすめします。
誰も買いたくないですよね。八百屋でiPodを・・・
コンセプトメイクの所で下記のようなことを書きました。
◆「誰に 何を どんな商品、サービスを通して伝えたいのか?」
↓ ↓ ↓
「そしてその結果どんなメリットを得ることが出来るのか。」
上記のことをお客様に伝えようとすると、やはり商品への思い入れや
心底伝えたいことが明確にないとお客様には伝わらないものです。
例えばペットショップに愛犬を探しに行ったとしましょう。
そこで会った店員さん話して見ると実は犬嫌いだとの事。
そんな店員さんからショップにいる犬の話を聞いても、正直伝わってくる思いも
それほど感じないと思います。
逆にお店の一匹一匹の子犬たちに愛情いっぱいに注いでいるのが
にじみ出ているショップで子犬の顔を見るだけで体調が一目でわかる
そんな店員さんがいるお店ならこのお店で買いたいと思うはず。
また、商品ラインナップについても八百屋でiPodを売ってていても
違和感を感じて買おうとはなかなか思わないですよね。
お客様は何を求めてあなたのお店に来ているのか?
あるいは来て欲しいのか?
それを察し、ショップに反映させていくことこそが
あなたのネットショップの魅力が増していく秘訣です。
ネットショップ開業当初なかなかうまくいかない時期には、
何かと取扱商品を広げたりして何屋さんかわからなってしまったことがあります。
コンセプトメイクをしっかりと最初に行っておくことでこれは防げますので
必ずコンセプトメイクをしっかりと行ってくださいね。
▼自分がネットショップで成功するためには、自分自身が商売人の考え方を身につける事が大切です。
そんな考え方についてもっともっと知りたいならこちらの無料体験もおすすめします。
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