成功するネットショップの始め方〜開業・運営ノウハウ&基礎知識

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運営施策

メルマガ販促

“ネットショップどこで始めればいいの”はここで解決


メルマガ販促

ショッピングモール得意のネットショップの運営手法。
楽天市場を例にとって見てみよう。

楽天市場のECコンサルタントがおすすめするネットショップの運営方法ですが
お決まりの形があります。


Step1、プレゼント企画で集客してメールアドレスを集める。(まずは1万人が目標)
Step2、まずはショップお知ってもらう為に手ごろで買いやすいオークションへ誘導。
Step3、お試しセットなど共同購入などを使いとにかくまず買ってもらう。
Step4、継続的なメールマガジンの配信でリピート客にステップアップ。


簡単にいえばこんな流れです。ビッダーズなどのモールのコンサルタントも
まったく同じです。基本形はこんな感じのようです。


ここでぜひ考えてみて欲しいことがあります。
各ステップで仕掛けるイベントに参加する側の気持ちを考えてください。


自分の場合はこんな感じです。

Step1どんなときにプレゼント企画に参加するでしょうか?

   自分ならなんらかショップの商品に興味があってお気に入りに入れた
   ショップでたまたま欲しい商品がプレゼント企画に出ていた時に応募します。
   ⇒ということはすでにそのショップを認知しているって事ですよね。
   ※ちなみに懸賞市場という入り口から懸賞マニアの方々はこられます


Step2オークションへの参加

   欲しい商品がある時にヤフーオークションで検索します。
   圧倒的に商品数が多いのが魅力です。
   ⇒なじみの店より安くて安心できればそちらを利用します。


Step3共同購入の利用

   初めてのお店でお試し買いなどは利用します。
   基本的に楽天市場のランキングなどからぶらっと食品なんかが多いです。
   ⇒衝動買いをしてしまうことが多い?


Step4メールマガジン

   気に入ったお店のメールマガジンは楽しみに読んでいます。
   ちなみに楽天”ワキ文具”気になる文具がいろいろとあるので
   いつもチェックです。趣味や興味があり継続的にそのお店と
   かかわりがある場合長く購読します。
   いくらいい商品でも購入後そのお店に自分に必要なものがない
   のであれば即解除しています。
   ⇒リピート性があるかどうかで購読を決める。
   

以上自分の行動パターンを書きましたがそれぞれに使い分けているのが
わかると思います。そんな行動パターンの考えながら一連の流れを作っていかないと
なかなかうまくいかないのが上記の基本パターンの難しいところです。


   ネットショップ運営のキーワード  『ストーリー』


一度ネットショップ出店の機会をうまく生かせなかったが為に、年商3万円の記録をつくってしまったのだから・・・


今もこの流れうまく使えていないのが現状

売上比率も

独自ドメインショップ:モール=7:3

独自ドメインショップは検索エンジンからのお客様が主な流れ。
メイン商材はオリジナル商材なので、直接的な価格での競争はない商品。
そういった意味からもある意味独自ドメイン向きなのかもしれませんが・・・

いかに自分の商品、伝えたいことが、それを必要としている人に情報として届けるか。
自分のショップに来てもらい共感してもらうことが出来るか?

そしてお買い物を楽しんでもらい、商品を愛用している様子が
届いたりする日々。

今のネットショップ運営に携われたからこそ味わえる楽しみです。


検索エンジンを攻略してお客様の心を鷲づかみ!
そんな独自ドメインでのネットショップ運営がおすすめです。

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