ネットショップ開業・運営の秘訣

ちょっとした事でお客様の心はつかめます。
今年最初に立ち寄ったカフェ、お釣りを置けとった瞬間に・・・・

そのカフェはパン屋さんが併設でやっているのですが、
以前から雰囲気はいいお店だなとは思っていたお店です。

2007年1月5日
初仕事を前に1人ゆっくりとした時間を過ごしたいと思って
ヴィ・ド・フランスに立ち寄りました。

ちなみに当店のネットショップは1/8はじまりです。

ブレンドコーヒーを頼みお釣りを受け取ると
すべての硬貨がぴっかぴかに輝く硬貨なんです。

普段はそこまで思わないとかも知れませんが、
正月明けて間もない新年、何かとてもハッピーな気分になりました。

と同時になんて気の効いたことをするお店なんだろうと
ちょっとした感動すら覚えました。

お金を掛けなくともお客様に感動を与えること、
考えないといけないですね。
新年早々ありがとうございます！って気分になりました。

もちろんまたあのお店に行きますよ。

そんなヴィ・ド・フランスどうやら全国にたくさんの
ショップがあるようです。
http://www.viedefrance.co.jp/

ぜひお近くのお店に行ってみてくださいね。
もっといいことがあるかも知れませんよ。

こういったリアルの体験もネットショップ運営に
どんどんと生かしていきたいですね。

※後から聞いた話ですが、そのお店でアルバイトで働いている人から
お店の話を聞いたのですが、「やめる理由がまったく見つからない」そうです。
これってすごいですね。

また感動しました。やっぱりいいお店なんだと！