成功するネットショップの始め方〜開業・運営ノウハウ&基礎知識

ネットショップの始め方 【開業・運営の秘訣】 > 売れるコンセプトづくり > 信頼

売れるコンセプトづくり

信頼

“ネットショップどこで始めればいいの”はここで解決


信頼

当たり前ですが、信頼できるお店で買い物したいですよね。
売っている人の顔が見えないネットショップでは特にそれは顕著です。


ではどうすればいいのか・・・
簡単に考えれば、お店の逆の立場-お客様の目線で考えてみることです。


最近とても重要視されているのがお客様レビューでしょうか?
やっぱり第三者の意見というのは、本人が語るより説得力がありますよね。


会社の歴史が長いっていうのも、信頼につながりますが、これも結局は
多くの人に支持された結果、長い歴史を築きあげたという
第三者の評価と言えるでしょう。


独りよがりで考えるのではなく、冷静に何がお客さまにとって信頼・安心に
つながるのかを考えてみましょう。


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