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ネットショップ運営がうまくいかない考え方なんとなく・多分・・・
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ある売れ筋商品にはA、B2色の色があります。
どちらの色がが売れているでしょうか?
物事はデータ(数字)で管理する癖をつけましょう!
人間の記憶は、ある特定の強い印象に大きく左右される傾向があるようです。
先日もある商品の売れ筋の色はどちらの色?ってはなしになった時に
大多数のスタッフはAという色が売れているという意見でした。
ところが、実際にネットショップで売れた商品の数を色別に層別してみると、
ほぼ同じ数。
割と最近あった大口のお客様の印象が強く影響していたと思われます。
10や20個くらいならまだしも、ある程度の数字になってくると人間の記憶ほど
当てにならないものはありません。
その後もいくつか人間の感覚がいかにあてにならないものか、
体感し数字として指標がとれるのならとにかくデータで管理していくことをおすすめします。
あなたのネットショップの売れ筋商品しっかり把握していますか?
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