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即効チェックリスト新規顧客を1人獲得するには・・・
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⇒新規顧客を1人獲得するには・・・いくら掛かるのか把握していますか?
新規顧客を獲得するのに掛かるコスト、ビジネスを軌道に乗せるには
このコストとライフタイムバリュー(生涯にお客様がいくら使ってくれるのか)この関係が重要です。
もちろんこの新規顧客を獲得する為のコストは低く抑えられれば良い訳ですが・・・
このコストの高い低いを左右するひとつのポイントとして、
狙ったターゲットに対してアプローチする際に『どこまで絞り込んだアプローチが
出来るか』これは大きなポイントです。
この絞込みを行うためには自分の商品、ショップコンセプトについて
しっかりと理解しておくことが大切です。
意外にこの部分をあいまいにしているネットショップがあるようです。
自分のネットショップに来てくれるお客様の顔を思い浮かべられるくらいの
絞込みを1度やってみることをお勧めします。
従来のマス(無差別に広く)アプローチするやり方ではなく、よりターゲットを
明確にすることによりニッチに効果的に攻めていくそんなやり方が有効です。
実はインターネット自体もそういう図式を持っています。
検索エンジンでキーワードを入れて検索⇒そしてその検索結果に対して
アクションを起こしてやってきているわけだからその時点で絞込みされているわけです。
だからこそ、何でも屋ではなく何かに特化したネットショップ作りをしていくほうが、
結果新規顧客を獲得する為のアクションには効果的とも言えます。
大きな資本を投入して一気に業界トップを奪うような戦略の取れない
中小企業としては、いかに安いコストで新規顧客を獲得することが出来るのか
真剣に頭を絞る必要があります。
新規顧客獲得の成否がすべてを握っていると行っても過言ではありません。
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