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売上UPに効く集客集客の質
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前回プレゼント企画を開催し集客するという話について書きましたが、
そこにはしっかりと認識しておく大切なことがありました。
プレゼント企画をする際、プレゼント商品を万人受けする商品券などに
するとたくさんの人が集まる。
また、ニッチな商品をプレゼント商品に設定すると数は激減するが
非常に濃い人たちが集まるという話を前に書きました。
結局は、自分のお店に、そして商品に興味を持ってくれたり、
考え方に共感してくれたりする人たちがその中にどれくらいいるかと言うのが、
一番大切なことです。
そう考えると、まず集客するにあたり、どんな人に来て欲しいのか?
お客様像を出来る限り明確にしておくことが必要です。
ここがぼやけているのとはっきりしているのでは、同じようにプレゼント企画を
実施してもまったくやり方や結果は異なってきます。
プレゼント企画ではないですが、最近好調な街の薬局屋さんなんかで
店先に格安のお菓子なんかが売られていますよね。
一見薬局の店先でお菓子?って以前は少し違和感がありましたが
あれもメインターゲットが20台30代の女性がターゲットで、
そういった人の足止め ⇒ お店に引き込む為という見方をすれば
なるほどっていうやり方です。
当然これもお店に来て欲しいお客様ターゲットがはっきりしているからこそ、
店先に置く商品も具体的に決められるわけです。
はっきりとお客様が見えていれば、後はそのお客様が行動を起こす
何か(仕掛け)も考え付きます。
集客の質を高めていく為には、まずどんな人に来て欲しいのか?
じっくりと考えて見ましょう!
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